Términos del servicio

Términos del Servicio – NareVox

Bienvenido a NareVox. Al acceder y realizar compras en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones de servicio.

Te recomendamos leer esta información cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.


1. Información general

NareVox es una tienda online dedicada a la comercialización de calzado.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.


2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, el cliente acepta:

  • Proporcionar información real y actualizada
  • No utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales
  • No afectar el funcionamiento de la página o la experiencia de otros usuarios

El mal uso del sitio podrá ocasionar la suspensión o cancelación de pedidos.


3. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de inventario.

En algunos casos, los colores, tonos o detalles pueden variar ligeramente dependiendo de la iluminación de las fotografías o del dispositivo desde donde se visualicen.

NareVox se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.


4. Precios y pagos

Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP).

Aceptamos diferentes métodos de pago según disponibilidad, incluyendo pago contra entrega en zonas habilitadas.

La confirmación del pedido estará sujeta a validación de disponibilidad y datos del cliente.


5. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad, transportadora o situaciones externas.

NareVox no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, condiciones climáticas o novedades logísticas.


6. Cambios, devoluciones y garantías

Las solicitudes de cambios, devoluciones o garantías estarán sujetas a nuestra política de devoluciones y garantía publicada en la tienda.

El cliente deberá comunicarse por nuestros canales oficiales para iniciar cualquier proceso.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de NareVox, incluyendo imágenes, textos, logos y diseños, pertenece a la tienda y no podrá ser utilizado sin autorización.


8. Protección de datos

La información suministrada por los clientes será utilizada únicamente para procesos relacionados con compras, atención al cliente y comunicaciones comerciales.

NareVox se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos de sus usuarios.


9. Atención al cliente

Para cualquier duda, solicitud o soporte, puedes comunicarte a través de:


10. Aceptación de los términos

Al realizar una compra en NareVox, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones de servicio.